提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论Dolphin Wu：好评
酒店设施不错的 就是离市区远了点 离汽车北站还行 大约半小时到汽车北站！ 价格便宜 不过那个早点 有点出乎意料 居然是十元的餐券 要走到马路对面去吃！ 建议以后在酒店里 能搞个自助餐！
会员8464：好评
房间很大，木地板，让客人感到很温馨，热水也很好。不足之处空调噪音很大，而且不是本房间空调的声音，简直无法入睡，我住的是606房。
乡音难忘：好评
节前在这家酒店住了5天，住的双人间。客房的确很大，房间设施比较新也很干净，实木地板很真实的感觉。洗漱间也比较大，房间有一个藤木躺椅，还有一张办公桌......各个细节都关注到了。通过艺龙网预定的，价格还算低廉。 宾馆没有早餐厅，但有5元的早餐券，不够自己另加钱，到对面的一口田快餐店用餐，走路3-5分钟。 今天再次入住这家酒店。本想传几张照片，但是看到已经有照片了，再传也是重复。 --------------------------------------------------------------------------------